اولین مرحله دادرسی مالیاتی مرحله توافق با رئیس امور مالیاتی (ممیز کل) می باشد.
در صورتی که برگ تشخیص به مودی ابلاغ شود و ظرف ۳۰ روز از تاریخ ابلاغ اعتراض کتبی به برگ تشخیص ثبت شود، پرونده برای رفع اختلاف به رئیس امور مالیاتی یا مسئولان مربوطه حواله می گردد.
در این مرحله ممیز‌کل حداکثر ۴۵ روز فرصت تجدید رسیدگی و اعلام نظر دارد.
نتایج مرحله ماده ۲۳۸ یکی از حالات زیر است:
1) پذیرش ادعای مودی و رد برگ تشخیص (مالیات ابرازی مودی قابل قبول و قطعی است)
2) عدم پذیرش اعتراض مودی و تایید برگ تشخیص (مالیات مندرج در برگ تشخیص تایید می شود «در صورت پذیرش مودی پرونده مختومه و مالیات قطعی است و در صورت عدم پذیرش مودی پرونده به هیئت حل اختلاف بدوی ارجاع می گردد»)
3) تعدیل « کاهش » مالیات و پذیرش توسط مودی (پرونده مختومه و مالیات قطعی می گردد)
4) تعدیل « کاهش » مالیات و عدم پذیرش توسط مودی (توافق صورت نمی‌گیرد و پرونده به هیئت حل اختلاف بدوی ارجاع داده می شود)
